質量理念打破傳統(tǒng)的產量大于質量的理念,企業(yè)的成功與否在很大程度上取決于管理者的態(tài)度的重視程度,而管理體系的導入就是通過體系來引導管理者們如何提升能力、技巧的方法和途徑。

誤區(qū)一:很多傳統(tǒng)的管理理念總是認為銷售是龍頭,直接就可以產生經濟效益。不需要再完善管理,通過業(yè)務就是想爭取客戶,現在客戶已經有了...但是,如果管理不完善,產品交不了貨,技術達不到客戶的要求、過程發(fā)生重大的安全事故,給環(huán)境造成了重大的污染,質量出現了很大的問題,銷售部沒有做很好的溝通和協(xié)調,一系列的細節(jié)漏洞,造成了“客戶”嚴重投訴和市場的負面影響,那損失的又是什么呢?歸根結底還是管理出現了問題。
誤區(qū)二:資深的質量工程師是通過專業(yè)的培訓的,然后再結合實際加以實施,而且在工作中不斷學習研究,以及和體系相關的人員一起研討,共同來面對現存的問題,糾正和預防。但是很多企業(yè)人員總是認為自己也是內審員,但其實并沒有理解體系標準條款的涵義,企業(yè)只是簡單的拿了一個證,沒有將標準與企業(yè)結合起來,提升企業(yè)的內部管理。
誤區(qū)三:總是認為第二方客戶的審核比第一方和第三方更重要,那么客戶審核又是按照什么依據呢?其實也是我們每天在做的實際體系的工作,再加上法律法規(guī)、技術等一些其他的要求,如果企業(yè)內部都深入和嚴格的按照體系的要求在規(guī)范我們的管理的話,又怎么會擔心客戶對我們的檢查呢?
總而言之,如果企業(yè)做了體系的認證,就要結合企業(yè)的實際與標準的融合進行管理。千萬不要拿了一個空證,公司內部管理也沒有得到提升。
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