華為一年一度的質(zhì)量工作匯報(bào)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,華為總裁任正非對(duì)過(guò)去華為的工作進(jìn)行了總結(jié),提出了建立大質(zhì)量管理體系這一持續(xù)的發(fā)展規(guī)劃。其實(shí)華為創(chuàng)立就秉承“質(zhì)量為最重要的基礎(chǔ)”這一核心發(fā)展觀念,那么任正非眼中的大質(zhì)量體系到底是怎么樣的?

大質(zhì)量體系需要介入到公司的思想建設(shè)、哲學(xué)建設(shè)、管理理論建設(shè)等方面,形成一套企業(yè)的質(zhì)量文化。質(zhì)量文化、質(zhì)量哲學(xué)問(wèn)題,其實(shí)德國(guó)、日本都是開放的,我們什么都能看到,為什么還是生產(chǎn)不出德國(guó)、日本那么好的產(chǎn)品呢?要敢于在這方面加快發(fā)展。即使有些東西被別人拿去抄襲或使用,他們也不一定能讀的懂,不要在非戰(zhàn)略地方浪費(fèi)力量。
其實(shí)企業(yè)所有人的目的很簡(jiǎn)單,形成一種文化,共同奮斗構(gòu)建公司,再加上質(zhì)量管理。
質(zhì)量不能僅僅涵蓋產(chǎn)品、工程,在質(zhì)量問(wèn)題上,要永遠(yuǎn)記得七個(gè)反對(duì),而且要堅(jiān)決反對(duì)。繼續(xù)貫徹反對(duì)完美主義,反對(duì)繁瑣哲學(xué),反對(duì)盲目創(chuàng)新,反對(duì)沒(méi)有全局效益提升的局部?jī)?yōu)化,反對(duì)沒(méi)有全局觀的干部主導(dǎo)變革,反對(duì)沒(méi)有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工參加變革,反對(duì)沒(méi)有充分論證的流程進(jìn)入實(shí)用。端到端的質(zhì)量管理,要反對(duì)局部?jī)?yōu)化影響了全局優(yōu)化。
做好外部吸收和內(nèi)部共享,其實(shí)企業(yè)在很多方面有共識(shí),只是表達(dá)方式不一樣,爭(zhēng)取把表達(dá)方式標(biāo)準(zhǔn)化,然后傳播出去,要讓大家都吸取能量,讓年輕人可以成長(zhǎng)。
任正非提到無(wú)生命管理才能生生不息,因?yàn)槿说纳怯邢薜?,華為花了20多年的實(shí)際,終于半明白了西方管理。只要公司不垮,就能無(wú)敵天下,如果公司垮了,這個(gè)文化就報(bào)廢了,質(zhì)量體系也就沒(méi)用了。
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