自從政府機(jī)構(gòu)、顧客重視質(zhì)量管理以來，越來越多的企業(yè)進(jìn)行了iso9001的認(rèn)證，但你們公司推行的認(rèn)證，真的有效嗎?

質(zhì)量認(rèn)證，實(shí)際就是對(duì)公司產(chǎn)品服務(wù)的一種質(zhì)量肯定，對(duì)公司的一種認(rèn)可的標(biāo)志。但近年來，越來越多的企業(yè)拿“假證”。雖然拿了質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可證書，但是并沒有與公司原有的制度結(jié)合起來改善公司不足的地方，依然我行我素的按照原有的制度行事。不在意、不理解、不投入到質(zhì)量管理體系中。導(dǎo)致雖然拿了證書，但是企業(yè)的效率并沒有得到提高。

過于依賴公司的程序文件。程序文件只是一種規(guī)范性的文件，不可能做到面面俱到，企業(yè)只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，擁有重視質(zhì)量的意識(shí)，把程序文件中提到的控制思想應(yīng)用到生產(chǎn)管理的全過程中，才不會(huì)導(dǎo)致制度與實(shí)際情況分離。

消極的運(yùn)行質(zhì)量管理體系，基層員工片面的把質(zhì)量管理體系運(yùn)行看做是領(lǐng)導(dǎo)的指令。月度檢查、季度檢查等等，讓一些執(zhí)行的人疲于應(yīng)對(duì)。認(rèn)證后的質(zhì)量管理運(yùn)行滑坡都是與領(lǐng)導(dǎo)層片面認(rèn)識(shí)是分不開的。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好帶頭作用，認(rèn)真理解標(biāo)準(zhǔn)，再確定怎么去執(zhí)行，帶領(lǐng)基層員工將體系運(yùn)行好。

不能在審核中進(jìn)行有效的溝通，也是體系運(yùn)行效果不好的一個(gè)重要原因。很多受審核方認(rèn)為審核老師的話都是圣旨，不敢進(jìn)行反駁，但實(shí)際審核就是要給企業(yè)指出不符合的地方，讓企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)。只有進(jìn)行了有效的溝通，對(duì)企業(yè)問題理解透徹之后，受審核方才會(huì)心服口服的去改善審核中存在的問題。

對(duì)于企業(yè)來說，在內(nèi)部推行體系的運(yùn)行很重要，其實(shí)如何選擇得到良師的指導(dǎo)，更是重要，武漢華美認(rèn)證咨詢有限公司從事認(rèn)證咨詢行業(yè)有十九年之久，能為企業(yè)推薦適合企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和審核老師。